Чистюхин назвал партнерства с платформами единственным шансом банков
Первый заместитель председателя Банка России Владимир Чистюхин в рамках Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ) заявил, что партнёрства кредитных организаций с цифровыми платформами стали «единственным шансом» для сохранения их бизнеса в рознице и с сегментом МСП. Чистюхин отметил, что ранее крупные банки пытались создавать собственные экосистемы, однако по разным причинам это «не пошло». В то же время за последний год электронные площадки значительно усилились, «перехватили повестку» и заставили банки активнее двигаться — сначала в конкурентной борьбе, а теперь в направлении сотрудничества. «Сейчас действительно выстрелили электронные платформы и развиваются очень активно. И с моей точки зрения, в какой-то степени, они даже повестку перехватили у крупных банков и заставили их шевелиться намного быстрее. Ну, что, конечно, выразилось не только в бизнес-решениях, но и в каких-то политических, бизнес-протестах, которые выходили на правительство, на центральный банк. Действительно, конкуренция ужесточилась. Она стала намного более острой», — подчеркнул Чистюхин. «Партнёрство предопределено», — сказал он, объяснив, что финансовому сектору будет невозможно устоять с сохранением бизнеса розницы и малого-среднего бизнеса без партнерства с электронными платформами. По его словам, у банков остаются преимущества в технологиях финуслуг и доступе к финансовым ресурсам, но это преимущество временное, так как технологический разрыв выравнивается. Кроме того, у платформ есть устойчивые точки доступа к клиенту — маркетплейсы привлекают потребителей ежедневно, тогда как обращение в банк происходит реже. Это делает платформы эффективным каналом продаж финансовых услуг, включая потребительские кредиты, а затем и для страховых, пенсионных и инвестиционных продуктов. Чистюхин добавил, что сотрудничество выгодно и платформам, поскольку они могут получить от банков «колоссально технологичные финсервисы»: «И в этом смысле им тоже надо не упустить момент и максимально быстро воспользоваться теми преимуществами, которые есть сегодня у крупнейших банков. Поэтому нам представляется, что развитие электронных платформ и развитие на электронных платформах финуслуг двигает конкуренцию на финансовом рынке вперед и очень значимо. То, что нам нужно сделать, это нужно обеспечить добросовестную конкуренцию», — заключил первый зампред ЦБ.